Über uns

25 Jahre – 2 Generationen – 1 Leidenschaft

Für den Anfang unseres Unternehmens können wir einen festen Zeitpunkt benennen, für den Anfang unserer Leidenschaft am Sachverständigenwesen nicht. Denn so lange wir denken können, prägt uns die Begeisterung für Fahrzeuge und Fahrzeugmechanik.

Einige Etappen unserer Unternehmensgeschichte:

• 1994 – Die Vereidigung und öffentlichen Bestellung von Dieter Hertel zum Kraftfahrzeugsachverständigen für das Kraftfahrzeug-Mechanikerhandwerk durch die HWK Mittelfranken bildet das Fundament zur Gründung unseres Unternehmens.
• 1996 – Durch die Gründung und Geschäftsaufnahme unserer GmbH durch Dieter und Rosemarie Hertel am Standort „Rotterdamer Straße 7“ erhält unser Unternehmen einen verlässlichen formalrechtlichen und strukturellen Rahmen. Unser erster Mitarbeiter, Horst Naujoks unterstützt uns mit seinem KnowHow als Meister im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk.
• 2001 – Der Umzug unseres Unternehmens an unsere heutige Betriebsstätte in der Dieselstraße 65 in Nürnberg bringt kürzere Wege für unsere Kunden und Geschäftspartner und unser Team wird auch gleich noch vergrößert. Armin Heisinger kommt als weiterer Meister im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk dazu und Matthias Hertel, der 2009 der die Prüfung zum Betriebswirt (HWK) absolvieren wird, unterstützt das Team zusätzlich.
• 2012 – Mit der Gründung unserer Niederlassung in Altdorf erhält unser Unternehmen einen zweiten Standort und unsere Kunden ein Service-Plus. Matthias Hertel besteht die Meisterprüfung im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk.
• 2013 – Matthias Hertel steigt in die Geschäftsführung ein und führt unser Familienunternehmen so in die nächste Generation.
• 2018 – Matthias Hertel wird in den Verband der unabhängigen Kfz-Sachverständigen e. V. (VKS) aufgenommen als anerkannter Sachverständiger für Kfz-Schäden und -Bewertungen.
• 2020 – Matthias Hertel absolviert eine erfolgreiche Weiterbildung zum „Fachkundigen für Arbeiten an Hochvolt (HV)-Eigensicheren Systemen“ für Elektro- und Hybridfahrzeuge und wird vom VKS als Sachverständiger für Elektrofahrzeuge anerkannt.
• 2021 – Horst Naujoks (angestellter Sachverständiger) wird in den Verband der unabhängigen Kfz-Sachverständigen e.V. (VKS) aufgenommen als anerkannter Sachverständiger für Kfz-Schäden und -Bewertungen.
• 2021 – Armin Heisinger (angestellter Sachverständiger) wird in den Verband der unabhängigen Kfz-Sachverständigen e.V. (VKS) aufgenommen als anerkannter Sachverständiger für Kfz-Schäden und -Bewertungen.

25 Jahre im Einsatz für unsere Kunden.
Wir danken unseren Kunden und Partnern, die uns in den vergangenen Jahren ihr Vertrauen geschenkt haben.
Unser Anspruch weiterhin: Höchste Professionalität und umfassender Service zur Zufriedenheit unserer Kunden.

Unser Leitbild: Sachverständigendienstleistungen nach Maß – professionell, individuell, umfassend

Ganz gleich, welche Dienstleistung von uns erwartet wird:
Wir handeln nach höchsten Ansprüchen. Denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel:

• Professionell: Leistung auf höchstem Niveau ist unsere Ambition. Daher arbeiten wir mit modernsten Messmethoden, akribischen Analysewerkzeugen und Know-How auf dem aktuellen Stand der Technik. Das Ergebnis: Fundierte Expertisen mit Präzision und Mehrwert.
• Individuell: Wir arbeiten nicht nach Schema F. Deshalb prüfen wir jeden Auftrag sachkompetent und gründlich, um adäquate Verfahrensweisen und passgenaue Lösungswege zu finden nach den Bedürfnissen unserer Kunden.
• Kundennah: Wir wissen um den Stress, den Unfälle und Konflikte bedeuten. Deswegen garantieren wir unseren Kunden Erreichbarkeit rund um die Uhr und die schnelle Bearbeitung ihrer Anliegen. Die Suche nach individuellen und unkonventionellen Lösungen ist für uns dabei selbstverständlich.
• Umfassend: Wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Deshalb begleiten wir alle Anfragen umfassend vom bequemen Vor-Ort-Service über die akkurate Beantwortung technischer Fragestellungen bis zur abschließenden Klärung aller offenen Fragen und Forderungen.